Externalisation et Représentation

Accueil
/
Externalisation et Représentation

Description de la Plateforme

Dans le contexte d’insécurité et de recherche de la performance et de l’efficience, la misee en place d’une Plateforme vise à offrir une opportunité aux acteurs du développement d’externaliser certaines de leurs services et prestations. L’objectif de la plateforme est d’offrir un cadre d’ingénierie et une intelligence opérationnelle aux acteurs institutionnels au niveau
national et international pour choisir les zones d’intervention, développer leurs interventions, faire le suivi des interventions, d’évaluer les interventions et de capitaliser les résultats et les connaissances/ apprentissages. La Plateforme est un espace et un instrument de rencontre entre les demandeurs de services/prestations et les structures à même d’offrir les prestations. Aussi, il est à la fois un espace de contact et de facilitation de la mise en relation.

Vous voulez y être, vous voulez y intervenir, vous voulez en savoir ce s’y fait, vous voulez vous rassurer des résultats, mais le contexte ne vous permet pas ou cela n’est pas efficient….alors nous vous offrons l’opportunité qu’il faut vous faut.

La Plateforme offre les services suivants :

Accorder une plus grande visibilité au plan national et international aux structures membres
Promouvoir les compétences et les capacités des structures membres
Capter les demandes de services pour les structures membres
Router les demandes de services vers le ou les structures membres selon les compétences et les types de demandes
Dans les cas où la demande est hors des capacités et compétences des structures membres, rechercher un prestataire approprié et router la demande suivant les procédures requises en la matière
Servir de Consortium pour les structures membres pour répondre à certaines sollicitations ou appels d’offres
Permettre aux demandeurs des services de la Plateforme de suivre l’état d’exécution de leur contrat avec la plateforme et/ou les structures membres de la Plateforme

Les structures qui seront répertoriées sont susceptibles d’offrir des solutions qui vont concerner:

Solutions pour les personnes
Solutions pour les entreprises
Solutions pour l’administration et les collectivités territoriales
Solutions pour les partenaires (nationaux et internationaux

Code d’éthique de bonne conduite des membres de la Plateforme

Les structures membres de la Plateforme s’engage sur les aspects éthiques et bonne conduite suivants :

Lutter contre la corruption, les conflits d’intérêt et promouvoir la transparence et la libre concurrence
Lutter contre la traite humaine, le travail des enfants et l’esclavagisme moderne
Lutter contre le financement du terrorisme et l’extrémisme violent
Contribuer et veiller à la protection de l’environnement et la nature
Lutter contre la discrimination, la protection des groupes vulnérables
Promouvoir le civisme fiscal

Charte qualité des membres de la Plateforme

Les structures membres de la Plateforme s’engage sur les aspects qualités suivants :

Dans la promotion des services/prestations de la Plateforme
- Transférer de manière adéquate et équitable la demande de
  services/prestations à la structure membre de la Plateforme ayant la capacité et la valeur ajouté
- Dialoguer avec le client afin de mieux cerner la demande
- Fournir aux clients les informations adéquates pour mieux calibrer la demande
  de services/prestations
- Fournir une évaluation/ estimation correcte des coûts et de la durée des
  services/prestations
A l’expression de la demande par le client
Pendant l’exécution des services/prestations
Après l’exécution des services/prestations
Respecter les normes nationales et internationales concernant les services et
prestations proposées
Fournir des services/ prestations de haute qualité et conforme aux standards
nationaux et internationaux
Fournir des services/prestations conformes aux attentes des clients
Fournir les services/prestations avec célérité et qualité dans les délais requis et
convenus avec le client